Estamos en la busqueda de un auxiliar de gestion operativa quien sera el responsable de brindar atención y soporte a los usuarios a través de diversas plataformas de comunicaciónFuncionesResolviendo inquietudes, proporcionando información y gestionando solicitudes de manera eficiente y profesional.Recibir y gestionar llamadas entrantes, correos electrónicos y mensajes.Proporcionar información y remisiones con las areas y servicios correspondientesEscuchar activamente las consultas y preocupaciones de los usuarios, brindando soluciones adecuadas.Registrar y actualizar la información de los usuarios en el sistema de gestión correspondiente.CondicionesContrato: obra laborPago: salario minimo legal vigenteHorario:
lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm disponibilidad dos sabados al mesRequisitosTítulo de bachillerato o equivalente (preferible estudios técnicos o universitarios relacionados).
Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un contexto de call center y area de la salud.Habilidades de Comunicación: Manejo de Tecnología.Conocimiento básico de software de gestión de llamadas y aplicaciones de oficina (Microsoft Office, CRM, etc.).
Habilidad para manejar situaciones de estrés y adaptarse rápidamente a cambios.Actitud proactiva y capacidad para trabajar de forma autónoma.Empatía y paciencia para interactuar con diferentes tipos de usuarios.
#J-*****-Ljbffr
📌 Auxiliar De Gestión Operativa (Atención Al Usuario Call Center) Servicios De Salud (Bogotá)
🏢 Cuidarte Tu Salud
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.