Relevante consultora multinacional especializada en la implantación y despliegue de estrategias comerciales y de negocio a través del aprendizaje y el desarrollo de personas, se encuentra en la búsqueda de un Entrenador (a)/Formador (a)/ Capacitador(a), para el sector de hidrocarburos en la ciudad de Bogotá.
FuncionesBrindar procesos formativos enfocados en el desarrollo de personas y en el fortalecimiento del servicio al cliente, para la correcta ejecución del programa de capacitación.El objetivo principal de este rol es transmitir conocimientos y habilidades prácticas en atención al cliente a vendedores y administradores, utilizando metodologías dinámicas e inspiradoras que generen experiencias de aprendizaje memorables.ResponsabilidadesRealizar visitas presenciales a estaciones de servicio según el cronograma establecido.Capacitar a equipos de ventas y administración en técnicas de servicio al cliente de alto impacto.Adaptar metodologías según las necesidades y estilos de aprendizaje de cada grupo.Implementar actividades prácticas como simulacros y activaciones de marca.Asegurar el cumplimiento de KPIs y objetivos de aprendizaje.Realizar seguimiento a tareas asignadas como cursos virtuales e indicadores de desempeño.PerfilFormación: Bachilleres, Técnicos, Tecnólogos o Profesionales Administración, Comunicación, Mercadeo, Psicología o afines.Experiencia:Mínimo 2 años en roles de capacitación o formación de personal.Experiencia facilitando talleres y entrenamientos presenciales.Deseable experiencia en retail, estaciones de servicio o sectores orientados al cliente.CondicionesModalidad de trabajo: Presencial, con visitas a campo en Estaciones de Servicios de GasolinaTipo de contrato: Obra laborSalario: Básico $********* + Variable + prestaciones de ley + Total devengo $*********Horarios: lunes a sábadosImportante: Disponibilidad para viajar, a diferentes sitios de BogotáEstá oferta aplica para personas que vivan en la ciudad de Bogotá
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