Palabras clave:

- Coordinador de Centro de Datos
- ITIL
- Infraestructura TI
- Servicios de TI
- Operación de centros de datos
- Gestión de ANS / SLA
- Bogota
- Ingeniería de Sistemas
- Ingeniería Electrónica
- Ingeniería de Telecomunicaciones
- Data Center Coordinator
- Líder de servicios de TI

Forma parte de un equipo comprometido con la innovación, la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional. En este rol, serás una pieza clave para garantizar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos, liderando la gestión del Centro de Datos y asegurando la estabilidad, disponibilidad y calidad de la infraestructura de TI.

Área: Tecnología / Infraestructura TI

Ubicación: Bogotá

Modalidad: Híbrida

Contrato: Término indefinido

Salario: $5.400.000 + $500.000 de auxilio de movilización + prestaciones de ley.

¿Qué buscamos?

Buscamos un competente con sólida experiencia liderando servicios de TI, con conocimientos en gestión de infraestructura tecnológica e implementación de buenas prácticas ITIL, capaz de garantizar la continuidad de los servicios, coordinar operaciones críticas y liderar equipos orientados al cumplimiento de los niveles de servicio.

Requisitos

- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones.

- Tarjeta profesional vigente.

- Mínimo cinco (5) años de experiencia específica como líder de Servicios de TI, desarrollando e implementando procesos basados en ITIL.

- Formación en Administración de Infraestructura Tecnológica.

- Certificación ITIL Foundations V3 o V4.

- Experiencia en gestión de infraestructura tecnológica, operación de centros de datos y administración de servicios de TI.

Principales responsabilidades

- Garantizar la continuidad de los servicios durante la migración y la ejecución del proyecto.

- Gestionar y hacer seguimiento a los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).





- Supervisar la calidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos.

- Aprobar planes de corte de servicio y planes de rollback.

- Gestionar el catálogo de servicios y la integración de nuevos servicios.

- Validar la arquitectura de servicios propuesta para el proyecto.

- Supervisar las pruebas funcionales y técnicas de los servicios migrados.

- Coordinar la documentación técnica y los procesos operativos.

- Liderar la gestión de incidentes mayores y riesgos operativos.

- Realizar seguimiento a la operación diaria de TI, incluyendo servidores, redes, bases de datos y aplicaciones de negocio.

- Monitorear vulnerabilidades, capacidad y disponibilidad de la infraestructura tecnológica.

- Coordinar con usuarios principal y gestionar las expectativas del cliente durante la transición de los servicios.

Beneficios

- Contrato a término indefinido.

- Auxilio de movilización de $500.000.

- Plan de crecimiento y crecimiento profesional.

- Día libre por cumpleaños.

- Seguro de vida.

- Auxilio funerario.

- Fondo de empleados.

- Convenios corporativos.

- Programas de formación.

- Acceso a cursos de inglés.

Tu talento merece un lugar que evolucione contigo. En Open Group, hacemos que cada experiencia cuente. ¡Sé parte del cambio tecnológico con impacto humano!

Nivel de educación:

- Profesional

Sectores laborales:

- Software informática y telecomunicaciones
- Ingenierías
- Administración y oficina

Cargo:

- Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- ITIL Foundations V3
- ITIL 4 Foundations
- Gestión de infraestructura tecnológica
- Operación de centros de datos
- Gestión de servicios de TI
- Gestión de ANS / SLA
- Servidores
- Redes
- Bases de datos
- Seguridad y vulnerabilidades
- Monitoreo de capacidad y disponibilidad

Habilidades interpersonales:

- Liderazgo
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Orientación al detalle

📌 Coordinador de Centro de Datos (Bogotá)
🏢 OPEN GROUP
📍 Bogotá