Elige ser parte de Crezcamos! somos una compañía comprometida en ayudar a transformar realidades de las comunidades de menores ingresos a través de soluciones financieras inclusivas.
Si te apasiona el servicio, el detalle y transformar la experiencia de nuestros clientes, ¡esta convocatoria es para ti!
Tu propósito será: Recibir, atender y tramitar las PQRSF canalizadas al área de Requerimientos del Consumidor Financiero, a través de los diferentes canales de atención, de manera oportuna, garantizando la calidad de la información y la aplicación de los pilares del servicio de Crezcamos (una atención y respuesta clara, personalizada y transparente).
Para este reto debes contar conExcelente redacción y capacidad argumentativa para la elaboración de respuestasOrientación al logro y gestión del tiempo para el cumplimiento estricto de términos legales.Análisis detallado de casos e identificación de fallas en procesos.
Condiciones del cargo salario: $********* + auxilio de transporte + prestaciones de leyhorario:



Lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm, viernes hasta las 5:00beneficios extralegales: bonificación anual del *****% del salario + Una carta de beneficios enfocada en ti, tu familia, tu seguridad y tu futuro.
Requisitos del cargo Abogado, ingeniero de mercados, Ingeniero industrial, Administración de Empresas o áreas afines.1 año en cargos de atención al cliente, preferiblemente en entidades financieras, realizando actividades de atención de peticiones, quejas y reclamos.Conocimiento en el sistema de atención al consumidor SAC.Manejo herramientas ofimáticas Juntos podemos transformar comunidades, romper barreras y demostrar que el crecimiento verdadero es posible.
Yoelijocrecer Yoelijoestaraqui y tu?
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Competente años de experiencia Palabras clave: analyst
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📌 Analista De Gestión De Pqr (Santander)
🏢 Crezcamos S.A. Financing
📍 Santander