Importante empresa del sector logístico y farmacéutico requiere Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente, responsable de garantizar una atención oportuna y de calidad a clientes internos y externos, realizando seguimiento a solicitudes, gestión de novedades, soporte en procesos operativos y acompañamiento a los requerimientos relacionados con la cadena logística y distribución.
Funciones principales:
- Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de diferentes canales de comunicación.
- Realizar seguimiento a requerimientos, novedades y casos reportados.
- Coordinar con áreas operativas para garantizar respuestas oportunas.
- Actualizar información y registros en los sistemas de la compañía.
- Elaborar informes y reportes de gestión.
- Asegurar altos niveles de satisfacción y calidad en el servicio.
Requisitos:
✔ Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas o a fines
✔ Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, atención de usuarios o soporte administrativo.
✔ Manejo de herramientas ofimáticas.
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📌 Ejecutivo de Servicio al cliente/Pago quincenal/Estabilidad laboral (Funza)
🏢 Soluciones Inmediatas
📍 Funza
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