¿Tienes experiencia realizando seguimiento de transporte, atención a clientes y control operativo de distribución?

Reconocida compañía del sector logístico busca Analista de Customer Service Logístico para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, gestionar incidencias operativas y asegurar una excelente experiencia para los clientes.

Condiciones

? Lugar de trabajo: Funza

? Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad según necesidades operativas.

? Salario: $2.659.950 + bono promedio mensual de $550.000.

? Vacantes disponibles: 2

Funciones principales

✅ Seguimiento diario a despachos, entregas y cumplimiento de rutas.

✅ Gestión de novedades, devoluciones, PODs y logística inversa.

✅ Atención y comunicación con clientes y transportadoras.

✅ Elaboración y análisis de indicadores de gestión y servicio.





✅ Manejo de TMS y herramientas de seguimiento logístico.

✅ Apoyo en procesos de facturación y control documental.

Requisitos

✔ Tecnólogo o Profesional en Logística, Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o carreras afines.

✔ Mínimo 2 años de experiencia en transporte, distribución o Customer Service logístico.

✔ Conocimiento en SLA, KPI operativos, PODs y facturación logística.

✔ Excel intermedio y manejo de herramientas TMS o tracking.

✔ Inglés básico.

Si buscas estabilidad, desarrollo profesional y la posibilidad de trabajar en una operación logística dinámica, ¡postúlate ahora!

📌 Customer Service Logístico Terrestre / Contract Logistics / Seguimiento de Transporte - Servicio al Cliente Logístico (Funza)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Funza