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Funciones
- Gestionar llamadas entrantes y salientes en español y inglés.
- Resolver consultas y problemas de clientes de manera efectiva.
- Documentar interacciones y casos de manera precisa.
- Colaborar con otros agentes y equipos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento avanzado de español y buen dominio de inglés (nivel B2+).
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida.
- Habilidades de comunicación y colaboración.
Beneficios
- Sueldo competitivo con bonificaciones.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Dos días libres al mes.
- Ambiente de trabajo cooperativo y dinámico.
La oportunidad de crecer en un entorno desafiante y dinámico te espera en Concentrix.
📌 Bogotá Agente Bilingüe+ / Earn + 3M / 2 Days off - 2 Days OFF
🏢 Concentrix
📍 Bogotá
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