Representante de Atención al Cliente – Sector Salud (Audífonos)

? Bogotá | Chicó

? Horario rotativo 6:30 a.m. – 6:00 p.m. (jornada mañana o jornada tarde)| 1 sábado al mes

? Contrato indefinido | Ingreso inmediato

⭐ Sobre la empresa

Compañía familiar con 35 años de experiencia en dispositivos médicos auditivos. Estamos en crecimiento y buscamos una persona con una fuerte vocación de servicio, gran habilidad comercial y sensibilidad para la atención al paciente.

? Rol: Representante de Atención al Cliente con Enfoque Comercial

Buscamos un perfil empático, organizado, con excelentes capacidades comerciales y gusto por la atención humana y personalizada.

? Responsabilidades principales

- ? Agendamiento, confirmación y seguimiento de citas.
- ? Atención cálida y directa al paciente, garantizando una experiencia cualificado y humana.
- ? Gestión comercial: acompañamiento y seguimiento de pacientes interesados en dispositivos auditivos.
- ? Comunicación constante con pacientes y equipo interno.
- ? Seguimiento a procesos de facturación.




- ? Manejo básico de Excel para control y apoyo administrativo.

? Competencias clave

- Excelente habilidad comercial.
- Empatía y comunicación asertiva.
- Planeación y organización.
- Proactividad y adaptabilidad.
- Inteligencia emocional.
- Orientación genuina al servicio.
- Relaciones interpersonales sólidas.

? Formación y experiencia

- Bachiller, técnico o tecnólogo.
- Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente (ideal sector salud).
- Manejo de Excel.

? Condiciones y beneficios

- ? Salario: $1.850.000
- ? 50% de beca de estudios
- ? Planes de carrera
- ? Horario flexible para estudiantes
- ? Parqueadero
- ? Préstamos con intereses bajos
- ? Rol con interacción interna y externa
- ? Baja rotación y excelente ambiente laboral

? ¿Qué buscamos en esta persona?

Alguien cálido, paciente, con actitud comercial, gusto por ayudar y enfoque en brindar una experiencia humana y de calidad.

📌 Asesor, Asistente o Representante Atención al Cliente – Sector Salud (Audífonos) - Bogota DC (Bogotá)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Bogotá