¿Quieres formar parte del equipo de uno de los mejores concesionarios del sector automotriz en Cartagena? Buscamos un

Gestor de Experiencia al cliente con talento, liderazgo y excelente servicio al cliente para unirse a nuestra familia de trabajo.

Funciones principales

- Recibir y dar la bienvenida a los clientes que ingresan al concesionario.

- Direccionar a los visitantes hacia el Asesor Comercial correspondiente.

- Brindar información básica sobre servicios, salas de exhibición y procesos de atención.

- Gestionar el registro y control de ingreso de clientes.

- Apoyar actividades de mercadeo, comerciales y eventos internos del concesionario.

- Gestionar el NPS

- Sobresaliente gestión y control de los Vehiculos de exhibición y Demos.

- Apoyar labores administrativas básicas cuando se requiera.

- Velar por una experiencia de servicio cordial, ágil y oportuna.

Requisitos





- Técnico o tecnólogo en servicio al cliente, administración o áreas afines.

- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente presencial, recepción, anfitriona o cargos similares.

- Excelente presentación personal y expresión verbal.

- Excelente actitud de servicio y dominio de vitrina de exhibición

- Dinamismo, comunicación verbal asertiva y empatía

- Habilidades de liderazgo, proactividad y trabajo en equipo.

- Manejo de herramientas ofimáticas y procesos administrativos.

Condiciones laborales

- Cargo: Gestor de experiencia

- Horario: Lunes a sábado

- Lugar de trabajo: Cartagena (Bolívar)

- Salario: S.M.L.V

Si cumples con el perfil, envía tu hoja de vida al correo: [email protected]

📌 Anfitrión de Concesionario (Cartagena)
🏢 AUTOMARCALI - MOVA
📍 Cartagena