Analista Mesa de Ayuda Bilingue (Bogotá)

Analista Mesa de Ayuda Bilingue (Bogotá)

04 ago
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PBS Group Colombia
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Bogotá

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Bogotá

Analista Mesa de Ayuda - Bilingue Formación: Técnico en sistemas, industrial, electrónica o telecomunicaciones (o estudiantes universitarios de 7.º semestre en adelante).

Experiencia: 1 a 2 años en soporte, Help Desk o Service Desk (presencial o remoto), con experiencia en configuración, mantenimiento y servicio al cliente.

Inglés: Preferible C1 (conversacional) . Indispensable. (Si no tiene el nivel de Inglés por favor no aplicar).

Conocimientos principal: Soporte de Mesa de Ayuda, uso de Internet y Microsoft 365 (deseable certificación ITIL fundamentos).

Habilidades: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, capacidad analítica y resolución de problemas.

Condiciones laborales

*Horario: Lunes a Viernes (turnos rotativos).

*Salario: $3.500.000 a $4.000.000 COP (según perfil y experiencia).

*Tipo de contrato : Obra o labor.

📌 Analista Mesa de Ayuda Bilingue (Bogotá)
🏢 PBS Group Colombia
📍 Bogotá

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