En INNOVA TECH IT S.A.S buscamos Agentes Call Center con orientación al servicio y habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si te apasiona la atención al cliente, la gestión telefónica y el cumplimiento de objetivos, ¡esta oportunidad es para ti!

? ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de brindar una atención cálida y efectiva a los usuarios, gestionando la programación, reprogramación y cancelación de citas médicas, garantizando una experiencia positiva y contribuyendo al cumplimiento de indicadores de servicio y gestión comercial.

✅ Requisitos

- Experiencia en servicio al cliente o call center (deseable con enfoque comercial o ventas).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo indicadores.
- Orientación al logro, servicio y solución de necesidades del cliente.
- Manejo básico de herramientas tecnológicas.

? Responsabilidades





- Gestionar llamadas entrantes y salientes.
- Programar, reprogramar y cancelar citas médicas de forma eficiente.
- Identificar oportunidades de servicio y fidelización del usuario.
- Cumplir indicadores de calidad, productividad y atención.
- Brindar información clara y oportuna a los clientes.

? Te ofrecemos

- Salario: SMLV + prestaciones de ley
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
- Capacitación continua.

⏰ Horarios

- Lunes a viernes: 6:00 a.m. a 6:30 p.m. (turnos rotativos)
- Sábados: 6:00 a.m. a 3:30 p.m.

En INNOVA TECH IT S.A.S promovemos un ambiente laboral inclusivo, diverso y orientado al desarrollo de nuestros colaboradores.

? Postúlate ahora y haz parte de un equipo que impulsa el servicio y la experiencia del cliente.

📌 Agente Call Center Salud Y comercial (Bogotá)
🏢 Innova Tech It S
📍 Bogotá