Significativo empresa aliada requiere para su equipo de trabajo personal con formación tecnológica o profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o áreas afines. La persona interesada debe contar con mínimo 2 años de experiencia liderando equipos comerciales, gestionando ventas institucionales, B2B, B2C y mayoristas, así como en procesos de desarrollo y apertura de mercado.
Se busca un perfil con enfoque en el sector Retail, con habilidades para el liderazgo, la gestión de equipos y con experiencia en el cumplimiento de presupuestos comerciales.
Misión del cargo
Administrar el punto de venta asignado, garantizando su correcto funcionamiento comercial, administrativo y operativo, bajo los procesos y políticas establecidas, asegurando la satisfacción del cliente y cumpliendo el presupuesto de las categorías asignadas.
Funciones del cargo
- Supervisar la apertura comercial, asegurando seguridad y presentación.
- Verificar el cumplimiento del presupuesto, promoviendo ventas adicionales.
- Realizar seguimiento en zonas asignadas para mantener orden y precios.
- Monitorear atención al cliente, asegurando satisfacción.
- Seguir gestión de asesores en créditos, brindando respuestas oportunas.
- Garantizar requisitos y resultados de promotores de marcas.
- Elaborar informes para decisiones efectivas.
- Establecer alianzas con centros comerciales para participar en actividades.
- Asegurar disponibilidad de productos de campañas.
- Implementar controles para recepción, almacenamiento y manejo de inventario.
- Acompañar apertura y cierre de caja, asegurando su control.
- Atender solicitudes, cambios y devoluciones, gestionando con áreas correspondientes.
- Controlar manejo de caja menor según lineamientos.
- Realizar malla de turnos de Asesores según políticas establecidas.
- Reportar novedades y gestionar faltas y retiros de personal.
- Mantener y optimizar espacio de exhibición.
- Identificar e implementar mejoras en procesos, asegurando cumplimiento.
- Participar en procesos de gestión y mejoramiento continuo del personal a cargo.
Conocimientos técnicos
- Técnicas de ventas
- Merchandising
- Servicio al cliente
- Manejo de presupuestos
- Internet
- Excel medio
- Microsoft Office
- Ventas B2B y B2C
- Apertura de mercado.
Competencias laborales
- Orientación al logro
- Orientación al servicio
- Trabajo en equipos
- Comunicación efectiva