Descripción de la empresa

Somos Leo, y hacemos parte de Publicis Groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, hemos construido nuestra agencia sobre una creencia simple: el trabajo más creativo, efectivo y poderoso tiene a las personas en su centro, enfocándose en sus necesidades, deseos, sueños y esperanzas.

Esta convicción, que llamamos HumanKind™, guía cada una de nuestras acciones, ayudando a innumerables marcas a ser más valiosas para quienes las eligen; aquí, cada idea busca transformar el mundo.

Descripción del puesto

En Bogotá - Colombia, estamos en búsqueda de un Social Media Intelligence.

Con más de 4 años de experiencia en agencias de publicidad, su misión se centrará en desarrollar, analizar e interpretar de forma continua los datos provenientes de conversaciones, tendencias y desempeño en redes sociales y plataformas digitales, convirtiéndolos en **insights accionables** que orienten decisiones estratégicas y creativas, optimicen el **performance** y eleven la relevancia cultural de las campañas y contenidos de las marcas asignadas de acuerdo con los objetivos del negocio.

Responsabilidades

+ Realizar monitoreo permanente de conversaciones, menciones, sentimiento, temas y señales del entorno digital para identificar patrones, oportunidades, riesgos y cambios culturales relevantes para las marcas.
+ Interpretar y analizar los resultados de la data obtenida en medios orgánicos (p.

ej., Facebook, Instagram y otras redes/plataformas), verificando el avance frente a KPIs y objetivos definidos, y proponiendo acciones de optimización.




+ Transformar hallazgos en **insights relevantes** que permitan generar acciones para equipos internos (estrategia, creatividad, cuentas, contenidos), elevando la pertinencia de las ideas y su impacto en negocio.
+ Implementar y gestionar herramientas de social listening para detectar tendencias emergentes, opiniones de los consumidores, y potenciales crisis de marca en tiempo real.
+ Velar por la calidad, consistencia y trazabilidad de la información utilizada (fuentes, definiciones, criterios de análisis), garantizando que la medición esté al servicio de la estrategia y apoye la evolución continua del equipo.
+ Presentar hallazgos y recomendaciones de forma clara, persuasiva y basada en evidencia; facilitando la colaboración con cliente y equipos internos para asegurar alineación, ejecución y seguimiento de acciones propuestas.
+ Actuar como **guardián de la data, el performance y la evolución digital continua del equipo** , asegurando la calidad, consistencia y uso estratégico de la información; estableciendo estándares de medición, buenas prácticas
+ Mantenerse actualizado(a) sobre tendencias, formatos, nuevas herramientas y mejores prácticas en redes sociales, aplicándolas creativamente.

Cualificaciones

+ Capacidad para interpretar métricas y estadísticas de campañas.

+ Familiaridad con diversas plataformas de redes sociales (Instagram, TikTok, YouTube, etc.)





+ Habilidades en planificación y gestión de proyectos para coordinar múltiples campañas y cumplir con los plazos establecidos.

+ Conocimiento en herramientas deSocial Listening (Brandwatch, Netbase, entre otras), identificación tendencias y análisis de mercados ((Trendwatching)
+ Manejo y conocimientos de TikTok Creative Center, y, herramientas de benchmarking e insights: AnswerthePublic y Semrush.

Información adicional

**¿Qué Ofrecemos?

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+ Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada **Marcel,** la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de **30.000** cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses.

Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe.

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+ Contamos con incentivos como: **trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños,** además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes **vacantes a nivel global** dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta **6 semanas al año desde otro país** donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global **Work** **Your** **World** **.**

** **
Publicis Groupe **#ThePowerOfOne ** conecta la creatividad y la tecnología, celebrando **#VivaLaDifference.** Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad.

¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito!

Required Skill Profession

Other General

📌 Social Media Intelligence (Bogotá)
🏢 Publicis Groupe
📍 Bogotá