Empresa ubicada en Guatapé, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de recepcionista bilingüe.

Formación académica: Técnica, tecnología o pregrado en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Gestión Turística, Servicio al Cliente o áreas afines. Se acepta personal graduado/a o en curso.

Funciones específicas:

-Realizar procesos de check-in y check-out de huéspedes.

-Atender en español e inglés solicitudes, llamadas, mensajes y reservas.

-Brindar información sobre servicios, horarios, políticas y experiencias del hotel.

-Gestionar pagos, facturación, caja y cierres de turno.

-Resolver quejas y novedades, realizando seguimiento hasta su solución.

Conocimientos:





-Recepción hotelera.

-Atención al huésped.

-Reservas.

-Check-in y check-out.

-Facturación.

-Manejo de caja.

-Servicio al cliente.

-Gestión de solicitudes.

-Manejo de sistemas hoteleros o PMS.

-Comunicación efectiva en español e inglés.

-Conocimiento de software hotelero.

-Sistemas PMS.

-Plataformas de reservas.

-Facturación.

-Herramientas ofimáticas.

Salario: $2.200.000 + prestaciones sociales.

Horarios: Horario rotativo

Tipo de contrato: A término indefinido.

Lugar de trabajo: Guatapé, Antioquia

📌 Recepcionista para Guatapé (Guatape)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Guatape