Oferta Laboral – Especialista en Admisión

Ubicación: Cali, Medellín, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga

Horarios:

- Lunes a Viernes: 11:00 a.m. – 8:00 p.m. (hora colombia)

- Sábado a Miércoles: 11:00 a. m. – 8:00 p. m. (hora colombia)

(Los turnos pueden ser rotativos y sujetos a cambios según operación)

Sobre la posición:

El Intake Specialist será responsable de apoyar en la gestión inicial de casos, asegurando una atención cualificado y adecuada a los clientes. Este rol implica recopilar información clave, coordinar con diferentes áreas y garantizar que los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y organizada.

Responsabilidades principales:

- Atención inicial: recibir y registrar información de clientes en procesos legales o médicos.

- Gestión de datos:



mantener registros completos y precisos en los sistemas internos.

- Comunicación efectiva: interactuar con clientes y equipos internos para asegurar un flujo de información claro.

- Coordinación de procesos: apoyar en la organización de citas, seguimientos y documentación.

- Soporte al equipo: colaborar con abogados, asistentes legales y personal administrativo.

Perfil que buscamos:

- Nivel de inglés B2+/C1 indispensable.

- Mínimo 1 año de experiencia en BPO.

- Experiencia en roles de atención al cliente, ingesta o soporte administrativo.

- Manejo de herramientas informáticas (Office, CRM, Outlook).

📌 Intake Specialist Bilingüe (Bogotá)
🏢 Solvo
📍 Bogotá