Relevante empresa del sector servicios de mantenimiento y reparación de equipos electrónicos requiere Técnico/a de mantenimiento de línea marrón tipo 1 con un (1) año de experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de línea marrón.
Formación académica: Técnico/a en Electrónica, Electromecánica o carreras afines.
Misión del cargo: Brindar soporte técnico y ejecutar la instalación, diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos de línea marrón, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y el cumplimiento de los estándares de calidad de la organización.
Requerimientos para el cargo:
- Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de línea marrón.
- Experiencia en instalación, montaje, ajuste, diagnóstico y reparación de equipos electrónicos.
- Capacidad para brindar soporte técnico telefónico y realizar la prevalidación de servicios.
- Manejo de plataformas tecnológicas para la actualización y cierre de órdenes de servicio (deseable plataforma LG).
Funciones:
- Realizar la prevalidación y brindar soporte técnico telefónico de los servicios asignados al centro de servicio.
- Ejecutar la instalación, montaje, diagnóstico y reparación de equipos electrónicos de línea marrón.
- Actualizar y realizar el cierre de los servicios ejecutados en la plataforma de LG.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos técnicos y los estándares de calidad durante la prestación del servicio.
- Elaborar los reportes técnicos correspondientes a las actividades realizadas.
Competencias laborales: Orientación al servicio, trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación a resultados y capacidad de análisis.