? Ubicación: Colombia (Híbrido)

? 3 días en oficina y 3 días desde casa. Después de los primeros 3 meses, la posición puede convertirse en 100% remota, según desempeño y necesidades operativas.

? Ciudades elegibles: Barranquilla, Bucaramanga, Cali y Medellín

? Horario: Disponibilidad de lunes a domingo, con 1 día de descanso durante el fin de semana.

✅ Jornada legal colombiana de 42 horas semanales

✅ Horario operativo entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m. (hora Colombia)

? Nivel de inglés requerido: B2

? Lo más relevante para nosotros es la actitud, proactividad y disposición para aprender.

? Sobre la posición

Buscamos un(a) Dispatcher Bilingüe que garantice la coordinación eficiente, oportuna y segura de rutas de distribución para productos perecederos y no perecederos en Estados Unidos.

Esta posición es clave para optimizar la asignación de conductores, monitorear entregas en tiempo real y mantener una comunicación efectiva entre operaciones, transporte, almacén y servicio al cliente.

Reportarás directamente al Route Supervisor y al Logistics Manager.

? Responsabilidades

✅ Asignar rutas de entrega considerando disponibilidad de conductores, licencias, horarios de entrega y recursos operativos.

✅ Monitorear en tiempo real el progreso de las entregas para garantizar cumplimiento de tiempos y estándares operativos.

✅ Mantener comunicación constante con conductores y representantes de servicio para coordinar cambios, resolver incidencias y asegurar una operación fluida.

✅ Servir como enlace entre los diferentes departamentos involucrados en la operación logística.





✅ Mantener registros precisos de despachos, entregas, incidentes y actividades operativas.

✅ Garantizar el cumplimiento de políticas internas, regulaciones de transporte y protocolos de seguridad.

✅ Utilizar herramientas de despacho, GPS y sistemas de seguimiento para optimizar rutas y mejorar niveles de servicio.

✅ Realizar seguimiento al desempeño de conductores y apoyar iniciativas de mejora continua.

✅ Participar en reuniones operativas y colaborar con equipos regionales para optimizar procesos y resultados.

✅ Requisitos

✔ Mínimo 1 año de experiencia en:

- Dispatcher
- Coordinación de transporte
- Logística
- Customer Service Representative (CSR) en almacenes de Cadena(wallmart, amazon)

✔ Experiencia trabajando con múltiples tareas simultáneamente y bajo presión.

✔ Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

✔ Manejo de Microsoft Office y herramientas tecnológicas.

✔ Capacidad para trabajar de manera autónoma y orientada a resultados.

Será un plus si cuentas con:

⭐ Experiencia en logística de alimentos o cadena de frío.

⭐ Conocimiento de regulaciones de transporte en EE. UU. (DOT y HOS).

⭐ Manejo de sistemas de despacho, GPS o plataformas TMS.

⭐ Estudios relacionados con logística, transporte o cadena de suministro.

? Lo que buscamos

Buscamos personas que se caractericen por ser:

✅ Proactivas y orientadas a soluciones.

✅ Organizadas y detallistas.

✅ Capaces de mantener la calma bajo presión.

✅ Comprometidas con la excelencia en el servicio.

✅ Responsables, autónomas y con gran actitud de aprendizaje.

📌 Dispatcher JR Bilingüe Hibrida (Barranquilla)
🏢 Solvo
📍 Barranquilla