- Prospectar, asesorar y dar seguimiento oportuno a los clientes interesados en la compra de un vehículo Chevrolet a través de las diferente formas de contacto.
- Atender y gestionar las llamadas entrantes o salientes de clientes que requieren servicios postventa, como citas para mantenimiento, reparaciones o consultas sobre garantías.
-Mantener contacto regular con clientes que expresaron interés pero no cerraron la venta inicialmente. Ofrecer información adicional, resolver dudas y mantenerse presente para futuras oportunidades de negocio
- Generar citas de forma proactiva, asegurando una atención óptima y dando seguimiento a los prospectos y oportunidades de las diferentes fuentes que le haya proporcionado el Coordinador contact tales como: llamadas telefónicas entrantes (inbound), chat página web del Concesionario, bases de datos, WhatsApp, leads página web
- Realizar llamadas de satisfacción a clientes
- Recibir las PQR´S presentadas en la línea de atención al cliente y direccionarlas inmediatamente a las personas
responsables.
Nota el salario está conformado por un básico más comisiones por resultados individuales

📌 Agente Contact Center Bucaramanga Vacante Inclusiva (Con o Sin Discapacidad) (PCD)
🏢 Importante Empresa Del Sector Automotriz
📍 Girón