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CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
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Bogotá
04 ago
CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
Bogotá
? ¡Haz parte de una reconocida empresa del sector Salud como Gestor Operativo Junior!
En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el potencial de las personas y trabajamos para conectar el mejor talento con grandes oportunidades laborales. Si te apasiona el servicio al usuario, la gestión administrativa y el seguimiento de procesos, ¡esta vacante es para ti!
? Cargo: Gestor Operativo Junior
? ¿Qué buscamos?
- Técnicos, tecnólogos o estudiantes de carreras administrativas.
- Formación en Administración en Salud, áreas afines al sector salud, derecho en salud, atención al usuario, cuidados de la salud o programas relacionados.
- Experiencia mínima de 1 año en:
- Atención e información al usuario.
- Gestión y respuesta de PQRS.
- Seguimiento de casos y requerimientos.
- Registro y actualización de información en sistemas y bases de datos.
- Revisión y análisis documental.
? Tus principales retos serán:
✅ Resolver de manera telefonica oportunamente las comunicaciones asignadas como Nivel 2, garantizando respuestas claras, oportunas y de calidad.
✅ Atender solicitudes y requerimientos especiales asignados por el liderazgo inmediato.
✅ Consultar y mantenerte actualizado(a) sobre la información operativa, procedimientos y herramientas necesarias para el desarrollo de tus funciones.
✅ Realizar seguimiento a las gestiones y asegurar la correcta documentación de los procesos.
? Condiciones laborales
? Salario: $2.026.000 con todas las prestaciones de ley
? Modalidad: Híbrida
? Contrato: Término fijo
⏰ Horario: Lunes a sábado en turnos de 7 horas, programados entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m.
📌 Agente Call Center (Bogotá)
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Bogotá