T-mapp busca un Customer Success para gestionar la experiencia de clientes corporativos en Bogotá o Medellín. Serás responsable de la adopción, retención, renovación y expansión de cuentas estratégicas, con interacción continua con ventas, producto y operaciones.
Se valorará experiencia en SaaS B2B, manejo de CRM (Salesforce/HubSpot) y capacidad analítica para convertir datos en valor para el cliente. Se ofrece posición remota con enfoque nacional y incentivos corporativos.