Buscamos un Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) con sede en Medellu00edn para impulsar el crecimiento B2B mediante la prospección activa y actividades de ventas outbound. Este rol es ideal para un competente comercial orientado a resultados, con sólida experiencia en llamadas en frío, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones comerciales a largo plazo en un entorno dinámico.

Ubicación: Medellu00edn

Idioma requerido: Inglu00e9s nivel B1

Requisitos

- Mu00ednimo 1 atil de experiencia en un entorno de ventas consultivas (la experiencia en ventas B2B es deseable).
- Nivel de inglu00e9s B1+ (oral y escrito).
- Experiencia comprobada en llamadas en fru00edo (cold calling) y prospecciu00f3n de clientes dentro de un entorno B2B.
- Facilidad para comprender productos y servicios desde una perspectiva tu00e9cnica.
- Experiencia gestionando un alto volumen de llamadas salientes.
- Excelentes habilidades para resolver problemas y manejar objeciones.
- Dominio de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint y Outlook.

Responsabilidades

- Elaborar pronu00f3sticos de ventas precisos de forma semanal, mensual y trimestral.




- Desarrollar un sólido conocimiento de los productos y servicios para identificar y comprender las necesidades de los clientes.
- Identificar y abordar de manera proactiva las inquietudes o barreras de los clientes que puedan afectar su satisfacciu00f3n o el uso de los servicios.
- Gestionar la competencia y responder eficazmente a las objeciones para retener clientes existentes y captar nuevos clientes.
- Administrar un alto volumen de interacciones con clientes y prospectos a travu00e9s de llamadas telefónicas y correos electru00f3nicos, siendo la mayor parte de las comunicaciones de caru00e1cter outbound.
- Trabajar de forma colaborativa con el equipo y la gerencia para garantizar una experiencia de cliente profesional y consistente.
- Mantener actualizada la informaciu00f3n de clientes y prospectos en el sistema CRM, asegurando la precisu00ed0n de los datos.
- Ejecutar actividades del proceso comercial, incluyendo calificación y conversión de leads, seguimiento de clientes, fortalecimiento de la relaciu00f3n con el cliente y renovaciones de contratos.
- Trabajar en equipo y reportar directamente al Gerente de Ventas.

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📌 Representante en Desarrollo de Ventas (Colombia)
🏢 Concentrix
📍 Colombia