Oportunidad Laboral | Líder Comercial Retail – IKEA

En IKEA buscamos un(a) profesional con experiencia en liderazgo comercial dentro del sector retail, capaz de impulsar el crecimiento del negocio, desarrollar equipos de alto desempeño y garantizar una experiencia de cliente excepcional en un entorno omnicanal.

Responsabilidades principales

- Liderar el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y operativos de la unidad de negocio.
- Gestionar indicadores de desempeño (KPI), rentabilidad y control de costos, asegurando la ejecución de planes de acción efectivos.
- Desarrollar, dirigir y fortalecer equipos de trabajo, promoviendo una cultura de alto rendimiento, desarrollo y sucesión de talento.
- Garantizar una experiencia de cliente consistente y de excelencia en todos los canales de venta.
- Liderar la ejecución del plan comercial de la tienda, alineado con los objetivos estratégicos del negocio.




- Asegurar la correcta implementación de las prioridades comerciales y fortalecer las capacidades omnicanal de los equipos.
- Analizar indicadores de negocio y experiencia de cliente para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
- Promover activamente los compromisos de sostenibilidad, responsabilidad social y ambiental de IKEA.

Requisitos

- Mínimo 5 años de experiencia en el sector retail.
- Mínimo 3 años liderando equipos.
- Experiencia sólida en gestión de operaciones comerciales, indicadores y resultados financieros.
- Conocimiento del ambiente retail omnicanal y enfoque en experiencia del cliente.
- Ingles B1 conversacional

#IKEA #Retail #Liderazgo #Vacantes #Hiring #ExperienciaCliente #GestiónComercial

#J-18808-Ljbffr

📌 Store Sales Manager Medellin (Medellín)
🏢 IKEA
📍 Medellín