Como agente de contac center te encargaras de brindar una atención integral y oportuna a los usuarios a través de los diferentes canales de servicio (chat, correo, tickets y voz), garantizando una experiencia positiva, el cumplimiento de los SLA establecidos y la gestión eficaz de las solicitudes internas y externas.
Lo que estamos buscando:
- Formación académica: Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante en modalidad virtual.
- Experiencia: Mínimo 8 meses en servicio al cliente en contact center, con manejo de diferentes skills (llamadas, chat, correo y tickets).
¿Qué ofrecemos?
- Salario: SMLV + prestaciones de ley, variable y beneficios adicionales.
- Jornada laboral: Horario rotativo de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana o fin de semana según la programación operativa.
- Modalidad: Presencial.
Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… ¡y no queremos que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de nuestro equipo.
- Eventos divertidos con todo el equipo.
- Descuentos para empleados.
- Programas de desarrollo personal.
- Todo el equipamiento que necesites (tú solo tienes que poner tu talento).
- Y lo último, pero no menos importante... ¡café gratis!
Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!
📌 Agente de Contact Center en condición de discapacidad (PCD) (Bogotá)
🏢 Importante Empresa Del Sector Bpo
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.