Nalanda Global en Medellín busca un agente de soporte para atender a proveedores y clientes, resolviendo consultas sobre la plataforma y procesos de homologación documental, asegurando una experiencia productivo.
Trabajará en entorno B2B, gestionando incidencias por tickets y otros canales, registrando interacciones en CRM, y colaborando con operaciones e IT para resolver casos, cumpliendo SLAs y fomentando la calidad del servicio.
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📌 Agente de SoporteB — Turno Nocturno (Medellín)
🏢 Nalanda Global
📍 Medellín
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