En Yanbal estamos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Asistente de Ética Empresarial, quien estará a cargo de ejecutar actividades operativas del proceso de Ética Empresarial (recepción, registro, solicitud de documentación, seguimiento y archivo de denuncias), asegurando confidencialidad, trazabilidad y cumplimiento de SLA.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Recibir y verificar denuncias de directoras, consultoras y proveedores, confirmando que estén completas y dentro del ámbito ético.
- Determinar la procedencia de las denuncias, definiendo si corresponden a Ética o deben ser reasignadas.
- Registrar denuncias y requerimientos en la herramienta de gestión.
- Tipificar los casos y establecer fechas de vencimiento, asegurando trazabilidad.
- Aperturar y mantener expedientes digitales, incluyendo actualizaciones en el sistema.
- Gestionar marcaciones ante operadores de información (burós): apertura, actualización y cierre.




- Cerrar casos y documentar la resolución conforme a SLA y protocolos internos.
- Atender consultas sobre el estatus de los reclamos, manteniendo comunicación clara con denunciantes y partes interesadas.

¿Qué esperamos de ti?

- Técnico/estudiante o reciente egresada en Derecho
- 6-24 meses en soporte administrativo / gestión de casos.
- Gestión documental (hojas de cálculo), sistemas de casos/tickets, redacción formal, confidencialidad y protección de datos, foco en SLA.
- Descuento en productos
- Flexibilidad horaria

En Yanbal estamos comprometidos con la diversidad e inclusión. Por ello trabajamos constantemente para que todas las personas, que son y quieren ser parte de nuestra familia, se sientan libres de ser y expresarse tal y como son. ¡Seguimos construyendo un mundo con menos prejuicios y más empático e inclusivo!

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📌 Asistente de Ética Empresarial (Bogotá)
🏢 Yanbal
📍 Bogotá