¿Eres el candidato perfecto para fortalecer nuestro equipo como SSR Service Assurance Analyst? ¡Estamos buscando a alguien como tú!

Tu misión

Garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios SD-WAN, gestionando de manera oportuna la resolución de incidentes y la implementación de cambios solicitados por los clientes

Lo que hará

- s:Gestionar y dar seguimiento a tickets de incidentes y requerimientos de cliente
- s.Diagnosticar y resolver fallas en redes SD-WAN, asegurando el cumplimiento de los niveles de servici
- o.Coordinar con clientes y equipos internos para la atención y escalamiento de caso
- s.Gestionar el despacho de recursos técnicos y repuestos cuando sea requerid
- o.Ejecutar configuraciones y cambios sobre la infraestructura SD-WAN de los cliente

¿Eres la persona adecuada

- da?Cualificado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afin
- es.+2 años de experiencia en soporte, operación o aseguramiento de servicios de telecomunicacion

#J-18808-Ljbffr

📌 SSR Service Assurance Analyst (Bogotá)
🏢 Cirion Technologies
📍 Bogotá