Misión del cargo:

Dirigir de manera integral la operación de la IPS asignada en la Regional Centro, asegurando el cumplimiento de los objetivos, lineamientos y políticas corporativas. Este rol será responsable de garantizar resultados en salud, eficiencia operativa, experiencia del paciente, calidad, seguridad, cumplimiento normativo y sostenibilidad financiera, mediante liderazgo estratégico, coordinación de procesos, desarrollo del talento humano y mejora continua en la sede a cargo.

Funciones y responsabilidades:

- Alinear la operación de las IPS con la estrategia corporativa, regional y del asegurador, desplegando metas, indicadores y planes de seguimiento por sede y servicio.

- Supervisar el funcionamiento diario de las sedes asignadas, garantizando continuidad del servicio, disponibilidad de recursos, balance asistencial y adecuada gestión de la capacidad instalada.

- Monitorear productividad, costos, ingresos, presupuestos, agendas, oportunidad y eficiencia operativa, implementando planes de mejora cuando se identifiquen brechas.

- Liderar comités operativos, de calidad, seguridad del paciente, PQRS, P&G; y espacios de seguimiento regional con el asegurador y equipos internos.

- Diseñar, ejecutar y hacer seguimiento a planes de mejoramiento continuo derivados de indicadores, auditorías internas y externas, eventos adversos, PQRS, tutelas y demás alertas de la operación.

- Garantizar la estandarización y cumplimiento de procesos asistenciales, administrativos, de facturación, cartera, glosas, habilitación, auditoría y seguridad del paciente.

- Acompañar la gestión de casos críticos, eventos adversos, alertas de riesgo, revisión de historias clínicas y análisis de pertinencia, oportunidad y calidad de la atención.

- Gestionar estrategias orientadas a mejorar la experiencia del paciente, la humanización del servicio, los tiempos de atención, el NPS y la respuesta efectiva a PQRS.

- Liderar,



acompañar y desarrollar equipos interdisciplinarios asistenciales y administrativos, participando en selección, inducción, formación, retroalimentación y seguimiento al desempeño.

- Representar a la IPS en reuniones estratégicas con directivos, asegurador y entes de control, socializando resultados, riesgos, alertas y planes de acción.

Conocimientos y experiencia:

- Pregrado: Profesional en áreas administrativas, de salud o afines.

- Posgrado: Formación en áreas administrativas de salud, gerencia en salud, auditoría, calidad, administración o afines. (Requisito obligatorio)

- Experiencia: Experiencia liderando servicios de salud, IPS, equipos interdisciplinarios, procesos asistenciales y administrativos, gestión de indicadores, calidad, auditoría, experiencia del paciente y eficiencia operativa.

- Conocimientos fundamental: Administración de servicios de salud, gestión financiera y presupuestal, auditoría, habilitación, seguridad del paciente, PAMEC, gestión de procesos, relacionamiento, comunicaciones, análisis de indicadores, productividad, PQRS, NPS y mejora continua.

Condiciones contractuales:

- Empresa: Servicios en Salud IPS Suramericana S.A.S.

- Modalidad: Presencial – trabajo flexible.

- Sedes de referencia: IPS asignadas de la Regional Centro, según necesidad de la operación.

- Tipo de contrato y salario: indefinido / $10.398.824

Si eres candidato interno ten presente:

- Debes haber conversado previamente con tu líder para postularte a la vacante.

- Debes cumplir con los requisitos definidos por la compañía para procesos de movilidad interna.

- Tu postulación será revisada de acuerdo con el perfil requerido, la experiencia, los conocimientos y las condiciones del proceso de selección.

* La vacante estará activa hasta el día domingo 09 de agosto.

¡CONTAMOS CON TU TALENTO PARA SUMAR A LOS RETOS DE COMPAÑÍA Y DEL EQUIPO!

¡Y di #YoNoCaigo!

Recuerda que nunca solicitamos dinero para avanzar en nuestros procesos de selección ni para finalizar el proceso de contratación.

📌 211294-DIRECTOR IPS (PS) (Bogotá)
🏢 Sura Colombia
📍 Bogotá