Relevante empresa ubicada en Medelliﾌ］ requiere para su equipo de trabajo Asesora de Servicio al Cliente, con o sin discapacidad, con experiencia miﾌ］ima de seis 6 meses en atencioﾌ］ y servicio al cliente.

Formacioﾌ］ acadeﾌ［ica Baﾌ《ica primaria, bachiller acadeﾌ［ico, teﾌ…nico o tecnoﾌ〕ogo graduado.

Requerimientos para el cargo

Excelente comunicacioﾌ］ verbal y escrita.
Atencioﾌ］ al detalle y precisioﾌ］ en el manejo de la informacioﾌ］.
Capacidad para gestionar el tiempo y priorizar tareas.
Empatiﾌ‖ y orientacioﾌ］ al servicio.
Habilidad para la resolucioﾌ］ de conflictos.
Actitud proactiva y capacidad para anticipar soluciones.

Misioﾌ］ del cargo
Brindar una atencioﾌ］ oportuna, eficiente y cordial a los clientes, gestionando de manera efectiva las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS, garantizando su satisfaccioﾌ］ mediante respuestas aﾌ“iles, comunicacioﾌ］ transparente y una mejora continua en la prestacioﾌ］ del servicio.

Funciones

Atender y gestionar de manera eficiente las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS de los clientes.
Brindar informacioﾌ］ clara, oportuna y precisa, garantizando una experiencia positiva de servicio.




Participar en las actividades de promocioﾌ］ y prevencioﾌ］ del Sistema de Gestioﾌ］ de Seguridad y Salud en el Trabajo SGSST.
Cumplir con las poliﾌ》icas, procedimientos y normas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Reportar de manera inmediata incidentes, accidentes, peligros o riesgos identificados en el lugar de trabajo.
Apoyar las demaﾌ《 funciones asignadas por el jefe inmediato, de acuerdo con las necesidades de la organizacioﾌ］ y el perfil del cargo.

Competencias laborales

Orientacioﾌ］ al cliente.
Trabajo en equipo.
Comunicacioﾌ］ efectiva.
Relaciones interpersonales.
Integridad y valores.
Organizacioﾌ］ y responsabilidad.

Salario 1.750.905 prestaciones sociales de ley.

Tipo de contrato Indefinido.

Horario Lunes a viernes de 800 a. m. a 500 p. m. y saﾌ｜ados de 800 a. m. a 1230 p. m.

Lugar de trabajo Medelliﾌ］.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asesor a de Servicio al Cliente. Bachiller. 6 meses de experiencia sac presencial puntos de venta. para el sector de Atencion a clientes en la empresa AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA de Medelliﾌ］. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu curriﾌ…ulum vitae y postuﾌ〕ate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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