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Horario
Lunes a domingo con disponibilidad de 700AM a 12AM .
100 Presencial
Transporte proporcionado a partir de las 900 pm
Ubicación
Barranquilla
Descripción del Puesto
Buscamos un Asesor de Atención al Cliente, quien será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chats y llamadas en español e inglés. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación
Responsabilidades
Gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional
Asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones.
Mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos.
Atender llamadas telefónicas en español e inglés, principalmente sobre el estado de los productos, problemas con la cuenta,



acceso al sistema y proceso de compra.
Proporcionar soluciones fáciles, como reembolsos y reenvíos, para la mayoría de los problemas.

Requisitos
Nivel de inglés C1.
Al menos 8 meses de experiencia en atención al cliente en un callcenter BPO.
Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente.
Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera autónoma.
Ventajas
Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional.
2 days off
Salario competitivo
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Customer service representative C1 para el sector de Atencion a clientes en la empresa SOLVO S.A.S de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Customer service representative (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín