Servicios de Confiabilidad y Estudios de Seguridad para Contratación de Personal.
Si la gestión operativa es tu fuerte y te motiva un entorno dinámico, ¡esta posibilidad es para ti!
Tu misión principal es garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de los informes a nuestros clientes.
Responsabilidades Clave
Recibir, registrar y gestionar los requerimientos de servicios de los clientes (estudios de confiabilidad), asegurando que cumplan con los estándares de calidad y las especificaciones del cliente.
Mantener un seguimiento constante y activo de la plataforma operativa para identificar y gestionar servicios pendientes, asegurando que no se excedan las fechas límite de entrega.
Ofrecer un excelente servicio al cliente, tanto a nivel interno (a los profesionales ejecutores) como externo (a nuestros clientes), manteniendo una comunicación clara y resolutiva.
Experiencia y Habilidades
Experiencia: 2 años en servicio al cliente o gestión de procesos.
Habilidades de Organización:



Capacidad demostrada para gestionar múltiples tareas y prioridades al mismo tiempo.
Orientación al Detalle.
Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y trato, tanto oral como escrito.
Competencias Ofimáticas: Dominio avanzado de la suite de Microsoft Office.
Educación: Técnico/a, Tecnólogo/a o Profesional en áreas administrativas, de procesos, ingeniería industrial o afines.
Beneficios
Contrato a término indefinido.
Asignación Salarial $* + todas las prestaciones de Ley.
Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 5:15 pm; Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y Sábado de 8:00 am a 11:00 am.
Un ambiente de trabajo participativo y enfocado en la mejora continua.
La ocasión de ser un pilar fundamental en la calidad de los servicios que prestamos.
¡Te estamos esperando para potenciar nuestra operación!
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Operaciones/servicio Al Cliente Valle Del Cauca
🏢 Central Truth
📍 Valle del Cauca