Aquí tienes una versión más llamativa, profesional y atractiva para publicar la vacante:¡Estamos buscando un(a) Auxiliar de Servicio al Cliente!
¿Te apasiona brindar un sobresaliente servicio, mantener una comunicación efectiva y hacer seguimiento a los procesos?
¡Esta oportunidad es para ti!
Cargo:Auxiliar de Servicio al Cliente¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una atención oportuna, evidente y optimizado.
Tu gestión contribuirá a fortalecer la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los acuerdos comerciales.Principales responsabilidades:Brindar soporte y atención a los clientes internos y externos.Gestionar, registrar y hacer seguimiento a solicitudes y novedades del servicio.Informar en tiempo real el estado de las mercancías y cualquier novedad durante la operación (retrasos, fallas mecánicas, arribos, puestos de control, entre otros).




Coordinar y realizar seguimiento a procesos de logística inversa.Mantener comunicación constante con los clientes para el manejo y cierre oportuno de novedades.Consolidar mensualmente indicadores de gestión y cumplimiento.Proponer oportunidades de mejora para optimizar la prestación del servicio.Contribuir al fortalecimiento de la satisfacción y fidelización de los clientes.RequisitosFormación académica:Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente, Asistencia Administrativa o carreras afines.Experiencia:Mínimo 1 año en cargos relacionados con servicio al cliente, seguimiento operativo o gestión administrativa.Te ofrecemosSalario: Salario Mínimo Legal Vigente + Auxilio de Transporte + Auxilio No Salarial de $.Horario:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Dos sábados al mes.Buscamos personas que sean:Orientadas al servicio.Proactivas.Organizadas y responsables.Con excelente comunicación verbal y escrita.Capaces de trabajar bajo presión.Con habilidades para el seguimiento y solución de novedades.
J-*-Ljbffr

📌 Servicio Al Cliente Antioquia (Colombia)
🏢 Asesoramos tys
📍 Colombia