Se busca IT Generalist / Network and Customer Support para SOLVO S.A.S. En este rol, serás responsable de gestionar y apoyar los sistemas de TI, con un enfoque en redes y soporte al cliente. Inglés Avanzado C1
Modalidad: Remoto (únicamente en Medellín)
Requisitos:
Más de 2 años de experiencia en asistencia técnica al cliente (Tener en cuenta las funciones principales)
Inglés Avanzado C1
Gran capacidad de comunicación verbal y escrita, capaz de explicar conceptos técnicos a usuarios principiantes.

Responsabilidades principal
Gestión de usuarios: Windows Terminal Server (locales y alojados).
Soporte de Red: Configurar y dar soporte a firewalls Fortinet y dispositivos de red (WAN, LAN, VPN).
Solución remota de problemas:



Problemas de LAN local, políticas de cortafuegos, enrutamiento, servicios de impresión de Windows y copia de seguridad/recuperación de servidores.
Administración de servidores
Administración de cortafuegos: Configuración de VPN de sitio a sitio y gestión de políticas de cortafuegos y VLAN, y resolución de problemas básicos de red.

Si tienes las habilidades y el entusiasmo para este desafío, te invitamos a unirte a nuestro equipo en SOLVO S.A.S. y contribuir al éxito de nuestra empresa.

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📍 Medellín