Requerimos Ingeniero de soporte responsable mantener y mejorar la infraestructura de TI y participar en proyectos de renovación de tecnología, garantizar que todos los sistemas de TI funcionen de manera optimizado para la continuidad del negocio.
Funciones:
Soporte, mejora y mantenimiento de todos los Equipos de IT.
Intervención en manejo de servidores, equipos de red, seguridad, conexiones a Internet, cableado de red y plataforma de virtualización.
Asegurar que todos los sistemas, en sitio o remotos, dentro del negocio de la empresa, funcionen sin problemas.
Actualizar el hardware y el software necesarios para el mantenimiento de los servidores, la red y las estaciones de trabajo, cuando sea necesario.
Solucionar cualquier problema de red y conectividad que pueda causar interrupciones en el servicio.
Monitorear, detectar y resolver problemas en el sistema y aplicaciones de IT, de forma proactiva.
Asegurar el flujo fluido de datos y voz a través de la plataforma de TI de la empresa.




Soporte Técnico a Estaciones de trabajo y usuarios finales en computadores con sistemas operativos Windows 10 y 11.
Movimiento de hardware cuando sea necesario. (No es usual, pero puede requerirse en cualquier momento).

Requisitos:
Es fundamental contar con un nivel de Inglés B2+ (80% a 90%), fluido y muy conversacional, ya que se estará comunicando en meeting con el cliente, con los coequiperos, y en momentos en este idioma.
Ingeniero de Sistemas o tecnólogo en sistemas o en últimos semestres
2 años de experiencia soporte IT
Conocimientos avanzados en Redes CISCO o HPE Aruba.
Conocimientos en Administración y Configuración de Microsoft Windows Server. (DC, DNS, DHCP, WSUS, GPO, etc)
Gestión y Administración de Firewall (Fortigate preferiblemente).
Conocimientos en Configuración y Administración de Virtualización (VM Ware).
Conocimientos en Aplicaciones de VoIP (Softphones o Plataformas de Call Centers).

Bonificacion por cumplimineto de indicadores
Exce

📌 Ingeniero De Soporte Itbilingüe, Ingles Medellín
🏢 Buwelo Bpo
📍 Medellín