Acerca del empleo:

En Oshpitality Group buscamos Botones.

About us

Somos un hotel actual, ubicado en Getsemaní, Cartagena, en el centro de la ciudad amurallada. Hacemos parte de la evolución de la hospitalidad: equilibrio entre el medio ambiente y la comunidad. Construimos un mundo paralelo, le damos a nuestros huéspedes un lugar del que jamás quisieran irse y a nuestros empleados la posibilidad de ser parte de un equipo con ganas de cambiar el mundo, promoviendo la diversidad, equidad e inclusión. Únete a la forma OSH de viajar.

Nuestro Propósito:

Generar oportunidades sociales a través de la OSHpitalidad Innovadora.

Objetivo del cargo:

Proporcionar un servicio excepcional que mejore la experiencia de los visitantes y empleados en la organización, a través de interacciones profesionales y cordiales y manejo de solicitudes de manera optimizado y efectiva. El Botones es un embajador de la marca de la empresa, y su objetivo es superar las expectativas de servicio en cada interacción.

Entre algunas responsabilidades principales del cargo:




Proporcionar un saludo amigable y acogedor a todos los visitantes y empleados.
Manejar todas las solicitudes de manera oportunia y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente.
Entregar mensajes, paquetes y otros artículos según sea necesario.
Ayudar en tareas generales de oficina, como la organización y el mantenimiento de áreas comunes.
Mantener un alto nivel de profesionalismo y presentación personal en todo momento.
Mantenerse actualizado sobre las políticas y procedimientos de la empresa para proporcionar información precisa.
Trabajar en estrecha colaboraicón con otros miembros del equipo para asegurar un servicio cohesivo y de alta calidad.

Requisitos:
Educación técnica en turismo, hospitalidad, atención al cliente o áreas afines.
Experiencia previa en un cargo similar, preferiblemente en el sector hotelero.
Inglés B1.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines

📌 Botones Cartagena
🏢 OSHPITALITY GROUP
📍 Cartagena