Objetivo del cargo:

Garantizar la operación optimizado y segura del sistema de estacionamientos y de las instalaciones del Centro Comercial, supervisando el funcionamiento de los equipos de control de acceso, monitoreo por CCTV, recaudo y atención al cliente, asegurando la protección de las personas, los bienes y la continuidad de la operación mediante la gestión oportuna de incidentes y el cumplimiento de los protocolos de seguridad.

Formación Académica
Tecnólogo o competente en Administración, Seguridad, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia supervisando operaciones de estacionamientos, preferiblemente en centros comerciales, grandes superficies o complejos empresariales.
Experiencia en manejo de sistemas automatizados de estacionamiento, control de acceso, CCTV y coordinación de personal operativo.

Conocimientos
Operación de equipos y software de estacionamientos.
Sistemas de CCTV y monitoreo de seguridad.
Protocolos de seguridad física y atención de emergencias.




Manejo de recaudo y control de ingresos.
Servicio al cliente y solución de novedades operativas.
Elaboración de informes y reporte de incidentes.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel y Office).

Funciones Principales
Supervisar la operación diaria del estacionamiento, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de ingreso, salida, recaudo y control de acceso.
Monitorear permanentemente las instalaciones mediante el sistema de CCTV, identificando, atendiendo y reportando oportunamente cualquier incidente o situación de riesgo.
Coordinar la atención de novedades presentadas por los usuarios durante el ingreso, permanencia y salida del Centro Comercial, asegurando un servicio oportuno y de calidad.
Verificar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, la correcta operación de las porterías y puntos de información, así como la protección de personas, bienes e instalaciones.
Coordinar y supervisar al pe

📌 Supervisor De Estacionamiento Y Seguridad Chía (Colombia)
🏢 Complejo Comercial Centro Chia
📍 Colombia