Buscamos un Asesor de Atención al Cliente (CSR) quien será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chats y llamadas en español e inglés. El candidato adecuado tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación.
Requisitos:
• Nivel de inglés B2+.
• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (CSR).
Responsabilidades:
• Gestionar chats y llamadas telefónicas de manera optimizado y cualificado.
• Brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos.
• Atender llamadas telefónicas en español e inglés, principalmente sobre el estado de los productos, problemas con la cuenta, acceso al sistema y proceso de compra.
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📌 Representante De Servicio Al Cliente Bilingue Medellín
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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