Atenciﾃｳn Talento
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Somos la EPS con el mayor nﾃｺmero de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestiﾃｳn de la protecciﾃｳn integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del paﾃｭs a travﾃｩs de los premios Best WorkPlaces 2025.
si cumples con los requisitos descritos a continuaciﾃｳn, este trabajo puede ser tuyo
Estamos buscando: Tﾃｩcnico o estudiante de tercer semestre culminado en carreras de salud y/o carreras administrativas.
Experiencia mﾃｭnima de 6 meses:
Se requiere conocimiento en el ﾃ｡rea de salud y normatividad vigente y experiencia en atenciﾃｳn al usuario.
Conocimientos en:
Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difﾃｭciles en la atenciﾃｳn al usuario.
Manejo de protocolo y servicio al cliente.
Conocimiento en manejo de herramientas ofimﾃ｡ticas (Word, Excel), nivel bﾃ｡sico.
Conocimiento en normatividad vigente.
Para desempeﾃｱarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Este cargo tiene como misiﾃｳn: Brindar una orientaciﾃｳn y direccionamiento oportuno, optimizado y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atenciﾃｳn resolviendo en el primer contacto las preguntas frecuentes (sin necesidad de pedir un turno o esperar una atenciﾃｳn en ventanilla), garantizando la divulgaciﾃｳn y adherencia a los canales de atenciﾃｳn no presenciales y cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de
📌 425179 Asesor De Servicio Al Cliente En Vistahermosa Meta
🏢 Nueva EPS
📍 Vistahermosa
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