Ubicación: Astorga – Calle 7D #43c-105, Medellín Horario: Lunes a viernes de 7:30 AM a 4:30 PM
¿Qué harás en este rol?
Serás el motor que impulsa el avance de casos de lesiones personales. Tu misión será brindar soporte directo al equipo legal, facilitando la comunicación entre clientes, aseguradoras, proveedores médicos y compañías de seguros. Coordinarás documentos principal, solicitudes médicas y administrativas, y mantendrás cada caso organizado y listo para su resolución.
Tus responsabilidades incluyen:
Actuar como puente entre cliente y abogado, explicando términos legales de forma clara
Solicitar expedientes médicos, facturas y balances a proveedores
Enviar cartas de discharge y solicitudes de reducción de deuda
Abrir claims, solicitar policy disclosures y PIP logs
Organizar el closing statement para revisión final
Registrar toda la información en Briefcase y mantener el expediente actualizado
Lo que buscamos en ti:
Experiencia previa en servicio al cliente BPO de minimo 1 año
Nivel de Ingles avanzado B2+,C1
Proactividad y autonomía
Alto sentido de responsabilidad
Ganas de aprender y crecer en el mundo legal
¿Por qué trabajar con nosotros?
En Esquire Law LLC, no solo formarás parte de un equipo comprometido con la justicia, sino que también tendrás la ocasión de desarrollarte profesionalmente en un ambiente vibrante, humano y lleno de propósito.
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