Atenciﾃｳn Talento
Significativo: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitarﾃ｡ pagos de inscripciﾃｳn, exﾃ｡menes mﾃｩdicos, cursos o cualquier otra ﾃｭndole en el proceso de selecciﾃｳn o contrataciﾃｳn. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del cualificado de Atracciﾃｳn de Talento responsable del proceso, con dominio @nuevaeps.com.co Desconfﾃｭa de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios
Somos la EPS con el mayor nﾃｺmero de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestiﾃｳn de la protecciﾃｳn integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del paﾃｭs a travﾃｩs de los premios Best WorkPlaces 2025.
Si cumples con los requisitos descritos a continuaciﾃｳn, este trabajo puede ser tuyo
Estamos buscando: Tﾃｩcnico o estudiante de tercer semestre culminado en carreras de salud y/o carreras administrativas.
Experiencia mﾃｭnima de 6 meses en:



Conocimientos en el ﾃ｡rea de salud y normatividad vigente y experiencia en atenciﾃｳn al usuario y servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
Conocimientos en: Normativa en salud vigente y manejo de herramientas ofimﾃ｡ticas (Word, Excel), nivel bﾃ｡sico, manejo de protocolo y servicio al cliente.
Para desempeﾃｱarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Este cargo tiene como misiﾃｳn: Brindar una orientaciﾃｳn y direccionamiento oportuno, productivo y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atenciﾃｳn resolviendo en el primer contacto las preguntas frecuentes (sin necesidad de pedir un turno o esperar una atenciﾃｳn en ventanilla), garantizando la divulgaciﾃｳn y adherencia a los canales de atenciﾃｳn no presenciales y cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las polﾃｭticas, normas y procesos establecidos por la compaﾃｱﾃｭa.
ﾂｿQuﾃｩ te ofrecemos?
Contrato a tﾃｩrmino Indefinido
Horario Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y sﾃ｡bad

📌 425145 Asesor De Servicio Al Cliente En Villa Hermosa Tolima
🏢 Nueva EPS
📍 Villa Hermosa