Ocasión para Agente Call Center Bilingüe B2+ en Concentrix
Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes en un ambiente ágil.
Coordinar con equipos internos para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Analizar datos de llamadas para identificar áreas de mejora y contribuir a la optimización del servicio.
Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.

Requisitos
Mínimo 6 meses de experiencia en BPO en roles similares.
Conocimiento avanzado del idioma español y fluidez en inglés.
Capacidad para trabajar bajo presión y atender múltiples tareas simultáneamente.
Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.

Incentivos
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Acceso a programas de capacitación y formación continua.

El rol ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades significativas y contribuir al éxito de un equipo comprometido con la excelencia en servicio al cliente.

LI-Onsite

📌 Agente Call Center Bilingüe+, 6 Meses De Experiencia En Bpo Bogotá
🏢 Concentrix
📍 Bogotá