Grupo Diana - Negocio Alimentos está en búsqueda de un Auxiliar control tráfico (Transporte de carga) altamente competente para unirse a nuestro talentoso equipo. Como Auxiliar control tráfico, serás responsable de garantizar el flujo optimizado y confiable de nuestras operaciones de transporte de carga.
Responsabilidades
• Monitorear los vehículos a través de llamadas y plataformas satelitales.
• Registrar información dada por los proveedores de transporte en el sistema SATE.
• informar novedades (vehículos, condiciones de la vía, entregas, entre otras) a clientes y auxiliares de operaciones.
• Enviar comunicados continuos sobre estados de vías a los diferentes clientes.
• En puentes y festivos enviar comunicados a toda la organización sobre la restricción.
• Generar alarmas e informes a los despachadores que no cumplan con los requisitos y la transparencia en los despachos monitoreados.
• Velar por que los conductores y la carga estén transitando por las vías autorizadas de acuerdo con los planes de viaje.




• Activar los planes de contingencia en caso de pérdida de vehículo en ruta (validar planes).
• Gestionar transbordos en el sistema cuando se requiera y ubicar a través de las herramientas tecnológicas los vehículos que puedan hacer el trasbordo.
• Hacer monitorio a los vehículos hasta terminar completamente la entrega, en caso de devolución el vehículo debe continuar en plataforma hasta estar completamente seguro de que la devolución fue entregada.
Habilidades requeridas
Excelente capacidad de trabajo en equipo, demostrando habilidades para colaborar y comunicarse efectivamente con diferentes áreas de la empresa.
Experiencia en servicio al cliente, con habilidades para gestionar consultas y resolver problemas de manera productivo y cordial.
Fuertes habilidades de organización y capacidad para trabajar bajo presión, administrando adecuadamente múltiples tareas y prioridades.
Gran atención al detalle y habilidades analíticas para identificar y resolver problem

📌 Auxiliar Control Tráfico Espina (Colombia)
🏢 Grupo Diana
📍 Colombia