Lider asistencia tecnica concesionarios
Ubicación: Bogotá, Colombia (1 vacante)
Modalidad: Híbrido- Full Time
¿Quieres liderar un negocio ágil que está transformando la distribución automotriz a nivel global?
En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra industria hacia un futuro con bajas emisiones y sustentable.
Únete a Inchcape Colombia, parte de la compañía integral Inchcape. Serás clave en la ejecución de nuestra estrategia, ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros clientes, colaboradores y socios. Impulsarás el rendimiento de un equipo altamente cooperativo, formado por colegas diversos y talentosos.
Nuestro equipo de Automotive busca un/a Lider asistencia tecnica concesionarios para unirse a Inchcape Américas. El propósito de este rol se encarga de gestión y administración de garantías, asistencia técnica a la red de concesionarios propios y terceros, adicionalmente lo correspondiente la formación técnica.
El rol de asistencia técnica funciona como un embajador o enlace entre la marca y los equipos técnicos a través del fortalecimiento del conocimiento especializado y el correcto relacionamiento con el OEA asegurando la rentabilidad del proceso
Lo que harás
Ejecución de planes de acción en pro de garantizar el recobro de garantías al OEM, asegurando el pago de la mismas por parte de la fábrica al importador (Inchcape)
Definición y seguimiento de planes de acción para garantizar el programa de re-calls del OEM, ejecutado y debidamente reportado a la SIC
Garantizar planes de acción que aseguren el seguimiento y cobertura de casos técnicos de la red de talleres propios y terceros
Definición de cronogramas de visitas técnicas a la red de concesionarios propios y terceros, asegurando la formación técnica – especializada y desarrollo técnico de los equipos representantes de las marcas
Garantizar el despliegue del plan de entrenamiento técnico de los OEM y seguimiento de ejecución del