Descripción
Gestionar órdenes de venta de productos comerciales y repuestos, asegurando su correcto procesamiento.
Hacer seguimiento al ciclo completo del pedido, desde la confirmación de la orden hasta la facturación y entrega al cliente
Preparar documentación de comercio exterior en coordinación con el área de Logística.
Monitorear y apoyar la optimización de la cadena de suministro para garantizar la disponibilidad de productos.
Planificar y coordinar entregas nacionales e internacionales
Elaborar cotizaciones y facturas proforma.
Elaborar reportes de gestión y análisis de indicadores (KPIs).
Gestionar reclamos de clientes y procesos de garantía o reposición de productos.
Mantener actualizada la información maestra de clientes en el sistema.
Actualizar y administrar listas de precios en SAP
Apoyar lanzamientos de nuevos productos y cambios en el portafolio
Perfil buscado (h/m)
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Formación académica en áreas relacionadas con negocios, logística o ciencias de la vida.
Experiencia en gestión de pedidos (Order Management) y operaciones de exportación
Manejo de SAP (módulos SD/MM) y herramientas de Microsoft Office.
Conocimiento de logística internacional e Incoterms (deseable)
Sobresalientes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad analítica y orientación a indicadores de gestión (KPIs).
Nivel de inglés avanzado
Qué Ofrecemos
Contrato a término indefinido con estabilidad laboral.
Ubicación estratégica en Bogotá
📌 Inside Sales Specialist Costumer Care Bogotá
🏢 Michael Page
📍 Bogotá
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