Funciones administrativas
Recibir y dar la bienvenida a los pacientes.
Agendar, confirmar y reprogramar citas.
Manejar la agenda médica de forma productivo.
Realizar el proceso de admisión y actualización de datos.
Gestionar historias clínicas y consentimientos informados.
Facturar, recibir pagos y realizar cierres de caja.
Hacer seguimiento a abonos, saldos pendientes y cartera.
Mantener organizada la base de datos de pacientes.

Atención al paciente
Brindar una atención cálida, competente y personalizada.
Resolver dudas básicas sobre preparación y cuidados pre y post tratamiento.
Acompañar al paciente durante su estancia en el consultorio.
Ofrecer bebidas o detalles de bienvenida cuando aplique.
Gestionar quejas o inquietudes de manera oportuna.

Apoyo clínico
Preparar el consultorio antes de cada paciente.
Tener listos los insumos y equipos necesarios para cada procedimiento.




Asistir al médico durante los procedimientos cuando sea requerido.
Preparar material estéril y mantener la cadena de bioseguridad.
Realizar limpieza y desinfección entre pacientes.
Vigilar fechas de vencimiento de medicamentos e insumos.
Controlar inventario de medicamentos, toxina botulínica, ácido hialurónico, cánulas, agujas y demás materiales.
Solicitar oportunamente la reposición de inventario.

Bioseguridad
Cumplir estrictamente los protocolos de asepsia y antisepsia.
Manejar adecuadamente residuos biosanitarios y cortopunzantes.
Garantizar el correcto almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos.
Verificar temperaturas de neveras cuando aplique.

Seguimiento comercial
Confirmar las citas con anticipación.
Contactar pacientes que no asistieron para reprogramar.
Hacer seguimiento po

📌 Administrativo/a Recepcionista Cosmetologa O Aux De Enfermeria Medellín
🏢 ARQUITECTURA NARANJA
📍 Medellín