Propósito del Cargo
Atender solicitudes de afiliados, usuarios y partes interesadas por WhatsApp, correo y llamadas.
Verificar, actualizar y archivar documentación digital y física de vehículos y conductores.
Mantener carpetas digitales de cada móvil actualizadas y completas.
Emitir extractos solicitados.
Notificar vencimientos de revisiones preventivas y documentos obligatorios.
Inspeccionar mínimo un (1) vehículo diario conforme al PESV.
Ingresar pagos y movimientos en SIAROCO (rodamientos, renovaciones, cesiones, pólizas, acuerdos de pago, capacidades, conceptos jurídicos).
Custodiar, registrar y garantizar la correcta administración de los recursos asignados a la caja menor.
Registrar acuerdos de pago remitidos por Jurídica.
Crear y actualizar móviles y conductores en SIAROCO y JUP (según instructivos).
Cargar pólizas en SISI PÓLIZAS (según instructivos).
Recibir, registrar y reportar PQRS.
Gestionar firma de contratos y convenios empresariales (propios o de terceros).
Generar y reportar VIGÍA
Solicitar tarjetas de operación

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente Y Parque Automotor Bogotá
🏢 CAPITAL TOURING
📍 Bogotá