Sonda está buscando un Agente de Mesa de Ayuda para brindar soporte de primer nivel a usuarios, registrar incidencias y escalar cuando corresponde. Se trabajará en modalidad presencial a Zona Fontibón, con rotación 7x24 y 44 horas a la semana, contrato fijo. Se valora experiencia en mesa de ayuda y formación técnica o universitaria relacionada.
Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos y capacidad de análisis para resolver o derivar incidencias rápidamente.
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📌 Agente Help Desk Ti 24/7 – Presencial Fontibón Bogotá
🏢 Sonda
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.