Sobre nosotrosEn Kuikash / Créditos Diport S.A.S. estamos transformando el acceso al crédito en el sector salud. Somos una fintech joven, ágil y con propósito, donde la tecnología, la automatización y la inteligencia artificial hacen parte de nuestra forma de trabajar.Creemos en personas que no solo ejecutan tareas, sino que también cuestionan, proponer, optimizar y ayudar a construir mejores procesos. Si te gustan los retos, la tecnología y quieres crecer en el mundo fintech, este rol puede ser para ti.El rolComo Analista de Operaciones, serás una pieza clave para que nuestra operación funcione con precisión, trazabilidad y excelente servicio. Acompañarás la gestión de los créditos desde el desembolso hasta el pago total, apoyando procesos de cartera, cobranza, conciliación, atención al cliente y mejora operativa.¿Qué harás?Conciliar archivos de recaudo, aplicar pagos y generar reportes de novedades.Generar información de cartera para conciliación, contabilización y causación de intereses.Gestionar cobro persuasivo y prejurídico, haciendo seguimiento a acuerdos de pago.Atender y responder PQRS,



consultas y solicitudes de clientes.Elaborar informes de gestión y mantener la documentación operativa actualizada.Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones prácticas.Trabajar de la mano con herramientas tecnológicas y automatizadas para hacer la operación más eficiente.¿Qué buscamos?Técnico, tecnólogo o competente en áreas administrativas, financieras o afines.Mínimo 1 año de experiencia en cartera, cobranza, servicio al cliente, back office financiero u operaciones.Manejo intermedio de Excel, Google Sheets o herramientas similares.Nociones básicas de SARLAFT, protección de datos y manejo de información sensible.Una persona organizada, rigurosa, resolutiva y con buena actitud de servicio.Mentalidad de mejora continua, gusto por la tecnología y ganas de aprender.Experiencia en fintech, crédito, salud financiera o servicios financieros será un plus.Lo que valoramos en KuikashBuscamos personas con energía, criterio y actitud positiva. Queremos a alguien que cuide los detalles, cumpla con responsabilidad, se comunique bien y tenga ganas de crecer con una empresa que está construyendo soluciones financieras más simples, humanas y eficientes.Si te motivan los retos, te gusta aprender y quieres hacer parte de una fintech en crecimiento, queremos conocerte.OfrecereContrato directo con la compañíaSalario: 2.500.000 mas aux de trasporte y todas las prestacionesHorario gestión administrativa (Ley 2101 de 2021): lunes a miércoles 7:00 a.M. - 5:00 p.M.; jueves 7:00 a.M. - 4:00 p.M.; viernes 7:00 a.M. - 3:00 p.M. Sin sábados. ( el trabajo el 100% presencial a dos min de la estación Virrey)#J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Operaciones Fintech (Cundinamarca)
🏢 Audiocom IPS
📍 Cundinamarca