Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. Somos la #TecnologíadeloPosible, juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcionales para nuestros clientes.Somos Evertec, una compañía Líder de tecnología y procesamiento de transacciones con presencia en más de 11 países y servicio a clientes en 26 países de América Latina y el Caribe. Nuestras principales soluciones son Adquirencia de pagos en comercios digitales, Procesamiento de transacciones y Soluciones tecnológicas para los negocios.Como NOC Technician tus responsabilidades serán:Monitorear de forma continua aplicaciones, servicios e infraestructura tecnológica mediante herramientas de observabilidad.Ejecutar procesos manuales y automáticos según bitácoras y procedimientos operativos previamente definidos.Identificar, registrar, escalar y dar seguimiento a incidentes tecnológicos en el día a día.Reportar oportunamente las incidencias, eventos y alertas a los equipos correspondientes.Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) durante la operación 7x24.Mantener la documentación y registros operativos actualizados conforme a los lineamientos del NOC.Además, puedes marcar la diferencia si cumples con:Formación mínimo Técnico en Sistemas, Redes,



Telecomunicaciones o carreras afines.Experiencia previa en centros de monitoreo (NOC), operación de TI u observabilidad.Manejo de incidentes, eventos y alertas en entornos productivos.Conocimiento de herramientas de monitoreo de servidores.Conocimientos básicos en infraestructura, redes, aplicaciones y servicios TI.Disponibilidad para trabajar horario rotativo 7x24.Y podrás disfrutar de los siguientes beneficios:Programa de BecasPrograma de ReferidosPor último, ¿Qué esperarías al ser parte del #TeamEvertec?Pertenecer a un equipo ágil y proactivo, que conoce y anticipa las necesidades para lograr los objetivos.Te unirás a una cultura de constante mejora e innovación, donde siempre buscamos formas creativas de superarnos.Tu bienestar es nuestra prioridad, fomentamos un ambiente donde te cuidas a ti mismo y a los demás, incluyendo tu familia. Tenemos diferentes beneficios para ti.Nuestros equipos son entornos colaborativos donde cada voz es escuchada y respetada en el camino hacia el éxito común.Dejar una huella única y un impacto significativo en cada uno de los proyectos que asumas.Evertec Group, LLC cree en la igualdad de oportunidades para todos. Es por ello que estamos comprometidos en construir equipos diversos e inclusivos, donde cada colaborador pueda desarrollar y aportar sus habilidades.Evertec Group, LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo.#J-18808-Ljbffr

📌 Noc Technician (Cundinamarca)
🏢 Evertec
📍 Cundinamarca