¡Estamos buscando Gestor(a) de Experiencia al Cliente!Sector Automotriz | Postventa¡Únete a nuestro equipo!Buscamos un(a) Gestor(a) de Experiencia al Cliente apasionado(a) por el servicio, con habilidades administrativas y orientación al detalle, para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y apoyar la gestión operativa del taller.Perfil requeridoTécnico o Tecnólogo en áreas administrativas o afines.Mínimo 2 años de experiencia certificada en servicio al cliente.Manejo de herramientas Office (Excel, Word y PowerPoint).Experiencia en atención al cliente, programación de citas,



gestión documental y seguimiento administrativo.Principales responsabilidadesRecepcionar y orientar a los clientes que ingresan al taller.Gestionar la agenda de citas y realizar seguimiento a su cumplimiento.Realizar actividades de facturación y preliquidación de órdenes de trabajo.Mantener comunicación con clientes a través de correo electrónico, llamadas y WhatsApp Business.Gestionar información en plataformas administrativas y de aseguradoras.Garantizar el adecuado archivo y control documental.Garantizar una experiencia única en la entrega del vehículo.CompetenciasOrientación al clienteOrientación al logroTrabajo en equipoOrganización y seguimientoComunicación asertiva#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor De Experiencia Al Cliente (Atlántico)
🏢 VEHICOSTA
📍 Atlántico