Esto es lo que harás:Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.El TOP Team busca alguien que:Nivel de Idioma(s): Ingles C1 - Portugués C1Educación: Diploma de Bachiller (copia física o digital)Disponibilidad Completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de 42 horas semanales, TRN: L-V 6:00 - 15:00 | OPS: 9:00 - 18:00; 2 días libres a la semana.Disponibilidad completa para realizar proceso de selección inmediato.Experiencia en servicio al cliente certificable mínimo 1 año.Con habilidades en buena comunicación y manejo avanzado de herramientas ofimáticasHablemos de beneficios:Salario competitivo: $3.442.000 + prestaciones de ley.Bonificaciones por desempeño.Crecimiento competente,
¡aquí tu potencial no tiene límites!Contrato a término indefinido.Capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito.Acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados.Experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva.*Aplican términos y condiciones.UBICACIÓN - "B&M; - BOGOTÁ CONNECTA Ac. 26#92-32 "Esto es lo que nos diferencia:Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.#J-18808-Ljbffr